Eliminar tu cuenta de MiRent

Última actualización: 30 de octubre de 2026

La forma más rápida: desde la app

Si todavía tienes MiRent instalada, el borrado es inmediato:

Abre MiRent.
Ve a Ajustes.
Baja hasta Cuenta y toca Eliminar cuenta y datos.
Escribe ELIMINAR para confirmar.

Se borra todo en el momento, sin esperas ni revisión por nuestra parte.

Si ya desinstalaste la app

Escríbenos desde la misma dirección de correo con la que iniciaste sesión a contacto@atlantes.dev con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».

Pedimos que el correo salga de esa misma dirección porque es la única forma de comprobar que la cuenta es tuya: no tenemos contraseñas ni ningún otro dato con el que verificarlo. Si no puedes escribir desde ella, cuéntanoslo y buscaremos otra forma de acreditarlo.

Plazo: confirmamos la recepción en 72 horas y completamos el borrado en un máximo de 30 días.

Qué se borra

Tu cuenta: correo, nombre y foto de perfil.
Tus propiedades, inquilinos, cobros, deudas y recibos guardados en la nube.
Tus preferencias de avisos y el historial de avisos enviados.
Todas tus sesiones abiertas.

El borrado es definitivo: no hay copia de seguridad desde la que restaurar, ni papelera, ni periodo de gracia. Si quieres conservar tu información, exporta antes tus datos desde Ajustes → Exportar a CSV o crea una copia de seguridad en Ajustes → Datos y respaldo.

Qué NO se borra, y por qué

Qué	Motivo
Tu suscripción en Google Play	Vive en tu cuenta de Google, no en la nuestra: solo tú puedes cancelarla. Hazlo antes de borrar la cuenta, o seguirás pagando. Gestionar mis suscripciones
Los datos que tengas en tu teléfono	Nunca han salido de tu dispositivo si usabas el plan gratuito. Se eliminan al borrar los datos de la app o al desinstalarla.
Registros de facturación	Los conserva Google Play conforme a sus políticas y a la normativa fiscal. Nosotros no guardamos datos de tu medio de pago.
Registros técnicos anonimizados	Se conservan hasta 30 días por seguridad y prevención de fraude. No permiten identificarte.

¿Solo quieres dejar de pagar?

No hace falta borrar nada. Cancela la suscripción desde Google Play y seguirás usando MiRent en el plan gratuito, con tus datos intactos en el teléfono.